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Référence : mdyn-1.5

Application Dynamics 365 pour Outlook

 Tout public    Facile
 
 

1. Présentation de l'interface

•  Navigation de volet en volet

 

2. Ajouter un destinataire de courrier électronique comme contact ou prospect

•  Procédure

 

3. Lier un message électronique ou une réunion à un enregistrement

•  Procédure

 

4. Composer un message électronique et le lier à un enregistrement

•  Procédure

 

5. Ajouter un modèle de courrier électronique lors de la création d'un message électronique

•  Procédure

 

6. Ajouter une documentation commerciale ou un article de la base de connaissance lors de la création d'un message électronique

•  Procédure

 

7. Ajouter un appel téléphonique, un rendez-vous ou une tâche dans les applications Dynamics 365 for Customer Engagement

•  Procédure